Một nhóm những nhà cung cấp đang đi một vòng quanh một bệnh viện tâm thần. Một người trong số đó tỏ ra là một người thô lỗ và hợm hĩnh. Ông ta liên tục nói những câu thiếu tế nhị và có ý khinh miệt những bệnh nhân ở đây.
Sau khi đi tham quan một vòng, họ được giới thiệu gặp gỡ với vài nhân viên của bệnh viện ở căng-tin. Vị khách thô lỗ kia nói chuyện với Bill – một trong số các nhân viên bảo vệ của bệnh viện. Bill là một người tốt bụng, thông minh và từng là một cảnh sát.
“Vậy tất cả bệnh nhân ở đây đều là một lũ bệnh hoạn và điên rồ à?”, vị khách cất tiếng hỏi, rõ ràng chẳng để ý gì đến cảm xúc của người khác.
“Chỉ những người không vượt qua được bài kiểm tra thôi”, Bill nháy mắt đáp lại.
“Bài kiểm tra gì vậy?”, tò mò, vị khách hỏi tiếp.
Bill trả lời: “Chúng tôi cho họ xem một bồn tắm đầy nước cùng một cái xô lớn, một cái cốc lớn và một cái thìa lớn, sau đó hỏi họ cách nhanh nhất để rút hết số nước trong bồn tắm ra”.
Người đàn ông hấp tấp trả lời luôn: “À, tôi hiểu rồi, đơn giản mà, những người bình thường sẽ biết ngay đáp án là dùng chiếc xô đúng không?”
Trước sự ngạc nhiên đến tột cùng, sau đó là đỏ mặt vì xấu hổ của vị khách, Bill bình tĩnh đáp lời: “Không, thưa ngài. Người bình thường sẽ chọn cách bỏ cái chặn bồn tắm ra. Vậy tôi sắp xếp cho ông một giường trong này nhé?”
* Những gì bạn nói về người khác nói lên rất nhiều điều về tính cách của bạn, do đó, hãy lựa chọn từ ngữ cẩn thận, đừng bao giờ tỏ ra huênh hoang hay coi thường ai. Nếu gặp phải người hiền lành, cam chịu, bạn sẽ làm họ tổn thương nặng nề, còn nếu gặp phải cao thủ, bạn sẽ bị hớ, bị mất mặt mà chẳng thể trách ai.
Thanh Hương