Người dẫn chương trình nổi tiếng của Mỹ – Linklater một ngày nọ có phỏng vấn một bạn nhỏ: “Sau khi em lớn lên, em muốn làm gì?”.
Cậu bạn nhỏ rất hồn nhiên đáp: “Em… Em muốn trở thành một phi hành gia!” Linklater tiếp tục hỏi: “Nếu như có một ngày, máy bay của em bay qua vùng trời Thái Bình Dương bỗng nhiên động cơ ngừng hoạt động, vậy thì em sẽ làm như thế nào?
Cậu bạn nhỏ nghĩ một lúc: “Em sẽ bảo các hành khách ngồi trên máy bay thắt chặt dây an toàn, sau đó em sẽ treo dù và nhảy ra ngoài.”
Lúc đó, khán giả ngồi trong sân khấu cười nghiêng cười ngả. Người dẫn chương trình tiếp tục quan sát cậu bé, xem xem cậu có phải là một cậu bé thông minh hay không?
Bỗng nhiên, hai dòng lệ dưng dưng lăn trào trên má cậu bé. Trong khoảnh khắc đó, Linklater đã nhận ra tình cảm thương xót, lòng trắc ẩn sâu sắc trong cậu bé mà không bút mực nào có thể diễn tả được.
Thấy vậy, Linklater đã đặc biệt hỏi cậu bé: “Vì điều gì mà em lại làm như vậy?”.
Câu trả lời của cậu bé đã dần dần hé lộ được suy nghĩ chân thành trong cậu: “Em phải đi lấy nhiên liệu, em nhất định sẽ quay trở về!”
Lúc nghe người khác nói chuyện, liệu bạn có nghe hiểu hết ý của người đó hay không? Bạn thật sự hiểu không? Nếu chưa hiểu, xin hãy lắng nghe người đó nói hết câu chuyện. Đó chính là “Nghệ thuật lắng nghe”:
1. Đừng bao giờ nghe nửa vời.
2. Đừng bao giờ đem cách nghĩ của mình để áp đặt lên suy nghĩ của người khác.
Khánh An
(xem thêm ở www.hoithanhvuonnhoaz.com)