Trên chặng đường xây dựng hội thánh khỏe mạnh bạn sẽ nghiên cứu xung đột và đau buồn. Xung đột và đau buồn là hai vấn đề mà hầu hết được che giấu trong các gia đình và nhà thờ. Việc bỏ qua chúng sẽ là mối đe dọa cho cảm xúc lành mạnh. Cả hai đều được chữa lành bằng cách chấp nhận nỗi đau và đi qua nó. Chiến lược này là khá khác thường đối với sự sống và ý niệm của chúng ta về hạnh phúc. Ít người sẵn sàng sống trong những nơi đau đớn. Chưa hết, một hội thánh không thể được khỏe mạnh trừ khi nó sẵn sàng vật lộn với bóng tối cảm xúc nằm trong nỗi đau và xung đột.
Xung đột chưa được giải quyết là một kẻ hủy diệt của các hội thánh và con người. Nó ẩn trong góc tối, dẫn đến tin đồn, tình trạng bất ổn, thiếu tin tưởng, và một bầu không khí tiêu cực chung. Lạ lùng thay, xung đột có tiềm năng để xây dựng các mối quan hệ mạnh mẽ hơn, tin cậy hơn, và đem lại sức sống cộng đồng nếu nó được giải quyết một cách khôn ngoan. Một hội thánh không đối phó tốt với xung đột sẽ phá hủy mọi người. Nó ám chỉ cho mọi người rằng tiếng nói của họ là không quan trọng và những cảm xúc của họ cũng vậy. Khi hy vọng hòa giải bị mất, xung đột chưa được giải quyết sẽ để lại một hương vị chua chat trong miệng của họ đối với hội thánh.
Trong cuốn sách Conversations Crucial, tác giả cho rằng một cuộc trò chuyện quan trọng là cần thiết khi ba điều kiện này có mặt: ý kiến khác nhau, các nguy cơ đang cao, và những cảm xúc mạnh mẽ đang đến. Làm thế nào và khi nào một người sẽ cảm nhận ba điều này? Thông thường mối quan hệ đang có nguy cơ bị tổn hại. Những người sẵn sàng và có khả năng có các cuộc trò chuyện quan trọng là không nhiều nhưng rất cần thiết. Kinh Thánh gọi họ là ngời xây dựng hòa bình. Phúc thay ai xây dựng hòa bình vì họ sẽ được gọi là con cái của Thiên Chúa. Kiến tạo hòa bình cần phải là kỹ năng của mỗi Cơ Đốc Nhân. Những người có kỹ năng này có thể thấy phần trò chuyện như những cơ hội để xây dựng mối quan hệ. Hội thánh khỏe mạnh có một bầu không khí tin tưởng và cởi mở mà nó đến từ việc giải quyết cuộc xung đột một cách kịp thời và an toàn. Và người xây dựng hòa bình sẽ sản sinh ra người xây dựng hòa bình.
(sưu tầm)